對快遞盒廣告的監(jiān)管不能留白

極目新聞     06/28 21:17

極目新聞評論員 文清蔓

“掃碼抽水杯”“掃碼領(lǐng)雨傘”“先別拆，領(lǐng)20元紅包”……在快遞包裹外張貼的快遞單上，類似的“福利”信息不勝枚舉，簡短的幾個(gè)大字，給取件的顧客營造出一種輕松可得的假象。不僅快遞單上有二維碼廣告，就連只有卡片大小的取件碼上，此類廣告也不少。（據(jù)6月18日新京報(bào)）

相關(guān)新聞圖片（圖源：網(wǎng)絡(luò)）

“6·18”購物熱潮剛過，各地快遞包裹量猛增。國家郵政局相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，5月20日至6月16日，全國快遞攬收量達(dá)137.66億件，投遞量達(dá)135.26億件，同比增長均超20%，最高日處理量逾5.8億件。如此龐大的快遞盒數(shù)量，讓不少人打起了以快遞盒為載體做廣告的主意。

與商家在快遞盒內(nèi)放的“好評返現(xiàn)”廣告不同，這些信息大多打印在快遞面單上，也有的印在菜鳥驛站的取件碼上，多處還明確寫著相關(guān)的“掃碼福利”，以極具誘惑性的福利、極具迷惑性的話術(shù)吸引消費(fèi)者眼球，誘導(dǎo)消費(fèi)者上鉤。

這些快遞盒廣告有的打著“充值100元抵扣200元話費(fèi)”的字眼，其實(shí)送的是5元、10元的話費(fèi)券，需要充值4000元才能用完；有的打著“掃一掃抽雨傘”的優(yōu)惠，實(shí)則中獎(jiǎng)概率為十萬分之一；有的需要邀請好友助力、購買指定商品，才能獲取抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，中獎(jiǎng)后領(lǐng)獎(jiǎng)流程復(fù)雜繁瑣，要求關(guān)注微信公眾號、充值會(huì)員，不少還涉嫌套取個(gè)人信息等，如果不慎付款，有的還被告知“產(chǎn)品一經(jīng)售出，概不退款”。可謂噱頭多樣、套路滿滿，還不能確保相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)的真實(shí)性和安全性，難免有虛假廣告之嫌，誤導(dǎo)消費(fèi)者上當(dāng)受騙。

既然大多是兌不了現(xiàn)的，那么面單廣告到底是誰投放的？這么做的目的是什么？一般來說，面單廣告投放是由快遞公司、電商平臺(tái)、第三方打印系統(tǒng)和廣告公司合作完成，有的是源頭投放，有的是部分投放。通過面單廣告讓消費(fèi)者掃碼進(jìn)去，借助抽獎(jiǎng)、拉新等方式提高關(guān)注率，達(dá)到推廣軟件的目的，同時(shí)，相關(guān)方有機(jī)會(huì)收集到客戶信息，讓廣告投放更為精準(zhǔn)，旨在提高廣告主收益。

這些快遞盒上的“牛皮癬”，看似“多一個(gè)不多，少一個(gè)不少”，卻有潛在的安全隱患，侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益。從法理上說，購物成功后快遞及其包裹的所有權(quán)歸消費(fèi)者，未經(jīng)授權(quán)而亂貼廣告的行為侵犯了該包裹所有人對包裹外包裝的收益權(quán)。只不過，對于商家、快遞公司等是否能夠在包裹上貼廣告，尚未出臺(tái)具體法律法規(guī)明確規(guī)定。從實(shí)踐來看，虛假廣告的出現(xiàn)，也反映出快遞方廣告審查不到位，放任越界行為發(fā)生，甚至從中牟利。對此，監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)打擊，對快遞面單廣告違法違規(guī)行為及時(shí)依法處理，讓廣告少一些信口開河的糊弄。

面對“福利誘惑”，消費(fèi)者的辨別意識和能力很重要。不要輕信“天上掉餡餅”，凡事多留心眼，才會(huì)少踩坑。

（來源：極目新聞）